”専門店”へ通うお客様心理
- 2024.05.10
つい先日、「高単価のお客様がリピートする方法を教えてください」というご質問を頂いたので、今回は重要な視点を解説します。 少し前から髪質改善やヘアケアなど”専門店化”の流れがあります。 ヘアケアを全面に打ち出すお店 […]
お客様×美容師×経営がつながる
つい先日、「高単価のお客様がリピートする方法を教えてください」というご質問を頂いたので、今回は重要な視点を解説します。 少し前から髪質改善やヘアケアなど”専門店化”の流れがあります。 ヘアケアを全面に打ち出すお店 […]
5月になり、2024年の3分の1が終わりました。 「3年後の目標」と言われると、少し遠いイメージになりますが、3年後はすぐやってきます。 個人的に3年前を振り返ってみると、開業から3年経った頃で、自分+スタッフ2名体制になり「 […]
先日「小規模サロン経営の未来」という記事を書きました。 内容は、3月のグループコンサルの議題であった出口戦略(未来の話)についての記事です。 出口戦略というと、年収や時間に対する目標(憧れ)に比べると、少し夢のな […]
おはようございます。坂本です。 先日グループコンサルを開催しました。 今回は、インフルエンザの流行もあり、少人数での開催になりました(汗) こちらは、12月の様子 現在サポートさせていただいている方は、 ・1人サ […]
2020.8.27 こんにちは。坂本です。 経営において「戦術と戦略の違いは?」と聞かれて、あなたは何と答えますか? 戦術と戦略の違い 戦術とは、 ・戦車で戦う ・鉄砲で戦う ・竹槍で戦う ・ホットペッパーを使う […]
3.23.2020 こんばんは。坂本です。 今回は、上手くいかない時の対処法についてです。 美容師さんは勉強熱心で、経営について学んでいる方も多いかと思います。 しかし、学んでいればいるほど、正解だ […]
3.2.2020 こんにちは。坂本です。 今回は、情報のインプットとアウトプットについてです。 現在は、SNSやネット上はそれなりの答えが集まる場所で、インプットには困らない時代です。 ただ、当然で […]
ここ最近、初めての雇用や新スタッフの加入など、新体制へ移行するにあたり、新しいルールや評価制度に関するご相談が増えています。 つい先日も、新スタッフが加入するクライアントさんとミーティングを行いましたが、その際に「不安な事が多 […]
ここ最近、サポートさせて頂いているクライアントさんの中で1人サロンから雇用に踏み切る方が多いです。 美容室オーナーとしての方向性は ・1人サロン運営 ・1人サロン+別事業運営 ・雇用型サロン展開 ・雇用型サロン+ […]
もしあなたが”脱職人”をテーマにしているとすれば、目指す状況として「働く時間が少ない」という部分があるかと思います。 例えば ・サロンワークが今の半分 ・サロンワークをしない ・週3日、1日4時間の仕事でOK そ […]
美容室を開業後、大きな方向性として 現場を抜けたい ゆくゆく現場を減らしたい このように考えている方も多いかと思います。 特にスタッフを雇用していく場合は、スタッフが生産できる状態を作る事が必要です。 具体的に必 […]
今年ももうすぐ終わりですね。 年末年始は、1年の振り返りに最適な期間です。 この年末年始はぜひ、人時生産性の計算をしてみて下さい。 計算式はこちらです ↓ 粗利÷稼働スタッフ全員の勤務時間(タイムカードの総時間) […]
今年も残り4日になりましたね。 年末年始は家族と過ごす方も多いかと思いますが、一方で普段できないタスクをする絶好の機会でもあります。 今年は、師匠である「脱職人経営」鈴木先生のコミュニティに参加し ・3年後の目標設定 ・1年後 […]
先日、師匠である鈴木先生より、光栄にも”脱職人認定コンサル”の称号を頂きました。 縁もゆかりもない土地で、何の知識もなく美容室を開業してから4年経ちます。 開業時は、、、 経営知識ゼロ 見込みのお客様リストゼロ […]
最初に脱職人経営の鈴木塾の門を叩いたのが4年前、開業から半年経った頃でした。 「自分自身が求める結果を出す為に、今の価値観を壊したい」 という思いで経営を学び始めました。 経営を学んで得られた最も大きな学び 経 […]
ここ数年、美容室が増え続ける中で 美容室の数が 「コンビニより多い」 「信号機の数より多い」 という例えが多く使われます。 私の店舗のある地方でも新規出店が多く、特に個人店の数が増加しているという印象です。 ライ […]
現在、インターネットやSNSが普及し、経営のノウハウも簡単に手に入る時代です。 ・ノウハウ自体を見た事があるけど、実際に行動していない。 ・ビジネス本を読んだけど実行していない。 ・実行してみたけど、現在は継続していない。 こ […]
世の中は常に新しい情報が出てきます。 今年はセミナーに登壇する機会を多く頂き、新しい商材やメニューの提案をお話させて頂く側になりましたが、それ以前は、私自身も情報を受け取る側でした。 どんな情報でも、最初は「成果 […]
コロナ禍において主流となったzoomセミナーですが、私自身も本日zoomセミナーに参加させて頂きました。 今回は、コロナ禍におけるセミナー自体の「あり方」についての考えをシェアしたいと思います。 今回セミナー参加した理由 今回 […]
ネットやSNSが発達し、コロナの影響でさらにオンライン化が進みました。 分からない事があっても、調べ方さえ分かればネット上で全て答えが出ていると言っても良いかも知れません。 しかし、店舗を経営していて感じるのは、経営者自身が持 […]