美容室での客単価と時間単価についての考え方
美容室経営者の方とお話をしていると「客単価を上げたい」という方が多い印象です。 客単価と似たものに「時間単価」という数字があります。 数字に対する考え方や基準は様々ですが、どちらも重要な数字になります。 今回は、客単価と時間単価に関する考え方をまとめました。 客単価=評価の数字 客単価は、お客様の視点でお店のサービスや商品の価値を表す数字で、店舗を外側から […]
顧客ゼロ1人開業からスタッフに任せるストレスフリー経営へ
美容室経営者の方とお話をしていると「客単価を上げたい」という方が多い印象です。 客単価と似たものに「時間単価」という数字があります。 数字に対する考え方や基準は様々ですが、どちらも重要な数字になります。 今回は、客単価と時間単価に関する考え方をまとめました。 客単価=評価の数字 客単価は、お客様の視点でお店のサービスや商品の価値を表す数字で、店舗を外側から […]
美容師の業界はサロンが休みの日にもセミナーに行くなど、とても勉強熱心な方が多い業界です。 オーナーになってからも時間とお金を学びに投資する機会は多いでしょう。 しかし、同じセミナーを受けて成果の出る人もいれば、受ける前と特に変わらない人もいます。 この違いはどこにあるのでしょうか? セミナー受講の目的 セミナーを受けるのには必ず理由(目的)があります。 & […]
美容室を開業する時にはメニューを作成し、価格を決めます。 では、価格を決定する際の基準はどこにあるのでしょうか? 以前働いていた店の価格より少し安く(高く) 同じエリアの美容室の価格より少し安く(高く) このように、曖昧な根拠で何となく決めてしまうと、実はとても危険です。 他店との比較で決めるべきではない理由 実は、私自身も開業時に価格を決めた基準として以 […]