美容室２つの構造と独立、立ち上げの考え方

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2020.4.3

こんにちは。坂本です。

美容室の構造は

・客単価
・リピート
・集客

大きく分けてこの3つがあります。

分かりやすい例として

A店

・客単価1万円前後

・美容師のスキルでリピート

・クーポンサイトで集客

B店

・目指す状態から逆算した単価

・リピートしやすい構造

・独自メディア集客

このように分類して考えます。

実は、ゼロスタートで最初に売上が上がりやすいのはA店の方です。

見込み客も、見込み美容師も、実際の店（美容室）をイメージしやすく、集客、求人共に時間と労力をかけずに認知されやすい事が挙げられます。

B店の方は、時間も労力もかかり、最初は売上が上がりにくい特徴があります。

特に資金力が無い状態だと認知されにくく、集客、求人に苦労します。

しかし、集まったお客様やスタッフが離れにくいのはB店の方で、時間の経過と共に利益が伸びていきます。

このように、店舗の仕組み自体はシンプルな構造である事がわかります。

しかし、何を正解とするか？はエリアや経営者の考え方によってそれぞれで、どちらも正解になり得ます。

強力なマーケティングがあれば、最初からB店スタイルも可能ですが、個人で立ち上げる場合はなかなか難しい部分があります。

私の場合は、ゼロからA店スタイルを立ち上げ、B店スタイルへ移行した経緯がありますが、立ち上げの時だけでなく、新しくスタッフが加入した際など、適宜この流れを取っています。

重要なのは、集めたい人（お客様、美容師）にどの様に映るか？という部分です。

坂本 ヒロキ

36歳で神奈川県から長野県松本市へ移住し美容室を開業

客単価7000円アップ、スタッフを雇用しながら7%だった次回予約を80%超えに改善。

ポータルサイトや自社サイトの集客、幹細胞培養液メニューに取り組みながら地方で強い1店舗を築く。

開業２年でコンサル活動を開始。メルマガ配信は通算400通、セミナー活動、メニュー作りサポート、個別サポートを合わせ、20サロンのサポートを行う。